Cómo hacer que ChatGPT recomiende tu negocio (GEO paso a paso)

Cada vez más gente, en lugar de buscar en Google, le pregunta directamente a ChatGPT o a Perplexity: "¿cuál es el mejor fisioterapeuta en A Coruña?", "recomiéndame una asesoría para autónomos cerca". Y la IA responde con nombres concretos.

Ya conté qué es la visibilidad en IA y por qué importa. Este artículo va del "cómo": qué puedes hacer, en concreto, para aparecer en esas respuestas. La respuesta corta: darle a la IA las señales que usa para fiarse de un negocio. La mayoría son las mismas que el buen SEO local, con algún matiz. Y casi nadie las trabaja todavía, que es justo la oportunidad.

Cómo decide una IA a quién recomienda

Las IAs no se inventan los nombres. Construyen sus respuestas a partir de lo que han leído: páginas web, fichas, directorios, reseñas, menciones en medios. Para recomendar un negocio local necesitan tres cosas: entender qué eres y dónde estás, encontrar información coherente sobre ti en varios sitios, y tener motivos para considerarte de confianza.

Todo lo que sigue va de darle esas tres cosas, fáciles de procesar.

1. Sé fácil de leer y de verificar

Lo primero es que la IA entienda, sin esfuerzo, qué haces, para quién y dónde. Una web con un mensaje claro ("fisioterapia deportiva en A Coruña") se procesa mucho mejor que una llena de textos genéricos.

Y la coherencia es clave: tu nombre, dirección y teléfono deben aparecer idénticos en tu web, en tu ficha de Google Business y en los directorios. Si en un sitio eres "Clínica X" y en otro "Centro X A Coruña" con otro teléfono, la IA duda y te deja fuera. Información consistente = información en la que se puede confiar.

2. Responde preguntas concretas

Las IAs adoran el contenido que responde una pregunta de forma directa, porque es justo lo que ellas hacen. Una web que solo lista servicios da poco; una que responde "¿cuánto cuesta un implante?", "¿cuánto tarda una reforma de cocina?", "¿qué incluye una primera consulta?" le da material para citarte.

Escribe como habla tu cliente, en preguntas y respuestas claras. Ese formato es el que acaba en las respuestas de ChatGPT y en los AI Overviews de Google.

3. Pon el schema de negocio local

Aquí está la oportunidad más clara. El schema de LocalBusiness es un código que le dice a Google y a la IA, sin ambigüedad, qué tipo de negocio eres, dónde estás, tu horario y tus servicios.

¿Cuántos negocios de A Coruña lo usan? Lo medí: solo uno de cada 23. Es una señal potentísima para la IA que prácticamente nadie en la ciudad está dando. Ponerla te coloca por delante en un terreno casi vacío.

4. Las reseñas también las mira la IA

ChatGPT, Perplexity y los AI Overviews usan las reseñas como señal de reputación al decidir a quién recomendar. No solo la nota: también cuántas, cómo de recientes y cómo están respondidas. Es la misma reputación que trabajas para Google, sirviendo a la vez para la IA. Un negocio con reseñas vivas y bien gestionadas tiene más papeletas de salir recomendado.

5. Que otros hablen de ti

Las IAs dan más peso a un negocio del que se habla en fuentes que consideran fiables: medios locales, blogs del sector, directorios profesionales, colegios. Si la única web que habla de ti es la tuya, tienes menos autoridad a sus ojos.

No hace falta salir en prensa nacional. Una mención en un medio gallego, en el directorio de tu colegio profesional o en un blog del sector ya suma. Es trabajo de autoridad, el mismo que sostiene el SEO, otra vez sirviendo para los dos canales.

6. Un extra: el archivo llms.txt

Hay un formato pensado específicamente para las IAs, el llms.txt, donde resumes quién eres y qué ofreces en un archivo que ellas pueden leer fácil. Es nuevo y opcional, pero es justo el tipo de señal de pionero que hoy diferencia. (Esta misma web tiene el suyo.)

Compruébalo tú mismo

Antes de ponerte, mide tu punto de partida: abre ChatGPT y Perplexity y pregunta por tu tipo de negocio en tu zona, como lo haría un cliente. ¿Sales? ¿Sale tu competencia? La mayoría de negocios locales no aparece en ninguna de las dos, y saberlo ya es información útil.

Si quieres que compruebe si ChatGPT y Perplexity mencionan tu negocio hoy y qué trabajar para que empiecen a hacerlo, es lo que hago al trabajar la visibilidad en IA de un negocio. Cuéntame tu situación y te paso el diagnóstico.